Τοποθετημένο κοντά σε Αρχαιολογικό Μουσείο Χανίων, το
Mama Nena Charming Hotel Χανιά απέχει 15 χλμ. από το αεροδρόμιο Κρατικός Χανίων <<Ιωάννης Δασκαλογιάννης>>.
Το κατάλυμα είναι λιγότερο από 6 χλμ. μακριά Τάφοι Βενιζέλου. Σε απόσταση μόλις 5 λεπτών οδικώς από το ξενοδοχείο βρίσκεται MINOAN'S WORLD 3D Museum & 9D Cinema. Το Mama Nena Charming Hotel είναι αρκετά κοντά σε Παραλία Κουμ Καπί.
Τα κλιματιζόμενα δωμάτια έχουν ιδιωτικά μπάνια καθώς και προσωπική θυρίδα ασφαλείας, ντουλάπι και ξεχωριστή τουαλέτα. Ορισμένα δωμάτια περιλαμβάνουν θέα στη θάλασσα. Τα μπάνια διαθέτουν ντους, στεγνωτήρα μαλλιών και πετσέτες.
Το αμερικάνικο πρωϊνό, με διάφορα φαγητά, προσφέρεται κάθε πρωί. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ευρωπαϊκή και ελληνική κουζίνα στο Ταμάμ Εστιατόριο μόλις 5 λεπτά με τα πόδια μακριά από το κατάλυμα. Αυτό το κατάλυμα απέχει 5 λεπτά με τα πόδια από τη στάση λεωφορείων Chatzimichali Giannari.